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ＭＮＰの手続き方法

MNPを利用した新規契約手続きに要する時間は、通常の新規加入手続きとほとんど変わりません。

手順１
現在契約している携帯電話会社にMNPの予約を申し込む。

DoCoMo

ケータイ：151、　一般電話：0120-800-000　【9:00～20:00】
iモード：[i-menu]→[料金＆お申込み・設定]→[ドコモeサイトTOP]　【24時間】

一般電話：0077-75470　【9:00～20:00】
EZweb：[TOP]→[auお客さまサポート]→[申し込む/変更する]→[携帯電話番号ポータビィティ(MNP)]
【9:00～21:30】

SoftBank

ケータイ：*5533、　一般電話：0800-100-5533　【9:00～20:00】
Yahoo!ケータイ：[TOP]→[設定・申込(My SoftBank)]→[各種変更手続き]→[MNP予約関連手続き]
【9:00～21:30】

手順２
解約に関する事前説明やMNPの手続きに関する説明を受け、「MNP予約番号」を受け取る。

手順３
予約番号を持ってMNPによる新規契約を新しい携帯電話会社の取扱店に申し込む。

手順４
予約番号等照合後、移転元の契約を解除。

手順５
新しい携帯電話会社の新規契約が完了。

その他

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